湘乡市人民医院:聚焦患者安全 提升就医满意度
2024-11-19 08:54:38          来源:湘乡市融媒体中心 | 编辑:文可 | 作者:谭浪 何佳萱         

湘乡网11月19日讯湘乡融媒记者:谭浪 何佳萱)“健康所系,性命相托”。湘乡市人民医院于今年10月举办了主题为“改善诊断,确保患者安全”的首届患者安全文化月活动,整个医院充满了浓厚的安全文化氛围让安全意识深入人心。

药剂科对全院临床科室抢救车开展专项督查。

38床爷爷,您好!我是责任护士小罗,您叫什么名字?近日记者在湘乡市人民医院泌尿外科病房里看到该科室主管护师罗倩正耐心地跟病人田启发核对名字等相关信息,准备给他用药。罗倩告诉记者,每用药都必须与患者反复核对姓名、床号、手腕带、输液卡以及输液瓶标签等关键信息,切实保障患者的用药安全,杜绝任何可能出现的差错。

输血科加强临床用血质量控制管理。

每个护士都认真负责,每次换药都要反复核对名字、药水名字患者田启发向记者介绍,在他住院的这段时间,医护人员一丝不苟工作态度让他很有安全感。

患者安全文化月活动开展以来,市人民医院各个科室积极行动,纷纷立足自身职责范畴,开展针对性的专项活动:护理部对全院各护理单元进行了身份识别、药品管理、管道安全、设备管理活动的专项督查;医务科对《出生医学证明》的身份识别进行了自查,并坚持每周两次全院危急值督查;输血科对各科室进行了输血病历质量控制;药剂科对全院临床科室进行了麻精药品、小药柜及抢救车专项督查。

活动期间,市人民医院还紧紧围绕改善诊断,确保患者安全这一活动主题,从有效沟通、提升效能、安全管理、警示教育四个方面,开展了窗口服务培训抢答赛、护理实践案例比赛、员工安全讲座、医疗安全(不良)事件案例分析擂台赛等一系列丰富多彩的活动各个科室纷纷展示自己在保障患者安全方面的创新举措和优秀成果,形成了相互学习、共同进步的良好局面,极大地增强了医、护、患三方安全意识,提升了医疗护理质量和患者满意度,同时营造积极向上的患者安全文化。

今后医院将于每年定期举行患者安全文化月活动湘乡市人民医院党委书记李昕阳表示,将不断丰富活动形式,延伸服务范围,努力提高医疗护理质量,努力打造让患者安全、患者满意的医院。

一审 | 刘小琴

二审 | 吴明惠

三审 | 吴维

副总编辑 | 周鑫

总编辑 | 储永祥

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